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環境Q&A

14001の認証継続を止めて9001を取得する 

登録日: 2007年05月11日 最終回答日:2007年05月12日 環境学習 その他(環境学習)

No.22481 2007-05-11 09:30:36 マープル

2002年に14001の認証を取得した商社で事務局をしております。
取得して5年が経ち、商社ということもあり、環境活動については行き詰っている感もありましたが、ここにきて
「現状を維持していけば14001の認証はなくてもいいのではないか。会社としては有効な9001を取得してはどうか?」との話がトップから出ています。
事務局にはまだ話はきていないのですが、次のような疑問があり、アドバイスを頂きたいと思います。

 1.商品を仕入れて販売する商社にとって、9001は有効なのか?
 2.9001と14001の事務処理にはどんな違いがあるのか?

勉強不足なため初歩的な質問で申し訳ございませんが、事務局として14001→9001の話がきた時にどのような意見を述べるかとまどっています。よろしくお願いします。

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No.22484 【A-1】

初歩的以前に…

2007-05-11 11:57:57 あお

そもそもの目的を確認された方が良いのでは?

ISO14000:環境マネジメントシステム
ISO9000 :品質マネジメントシステム です。

ウィキペディアあたりで検索すれば、
とりあえずの知識は得られますよ。

「なんとなく、周りの会社が取ったから」というのでは勿体無いし、
一般的に、9000の方が14000より、導入と維持がかなり大変です。

回答に対するお礼・補足

早速のご回答ありがとうございました。
9000の一般的な説明は読んでおりましたが、製造業ではなく卸売業において、実際導入した効果が実感できるのか不安を感じております。
お言葉どおり自分でもさらに調べてみます。

No.22489 【A-2】

Re:14001の認証継続を止めて9001を取得する

2007-05-11 14:04:44 KAN


日本工業標準調査会のマネジメントシステムのページに
ISO9000シリーズ 14000シリーズの概要が載っています
http://www.jisc.go.jp/mss/index.html


JETROには
対EU諸国取引におけるISO9000とISO14000の認証について
http://www.jetro.go.jp/jpn/regulations/export_12/04A-010733
という記事が掲載されています

回答に対するお礼・補足

ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

No.22498 【A-3】

Re:14001の認証継続を止めて9001を取得する

2007-05-12 00:05:00 ISO担当部員

> 1.商品を仕入れて販売する商社にとって、9001は有効なのか?

今のISO9001は、品質保証だけはなくて、顧客満足をも追及するというようになっています。
また、“品質”という言葉は、いわゆる“製品品質”だけを意味するものではないという定義になっています。

従いまして、一般論としては、メーカーだけではなく、あらゆる業種に適用可能と思います。

但し、9001(14001)は、管理するための一つの道具ですので、あなたさまの組織(トップ)が、どのように使おうとなされているのかに左右されますので、貴社に有効かどうかについては、分かりません。

#大変失礼な話ですが、極端な話、社長が社長室に飾るものが欲しいという理由で(その本心を隠して)、9001(14001)を認証登録することも、可能です。

> 2.9001と14001の事務処理にはどんな違いがあるのか?

これも、あなたさまの組織がどのような運用をされるのか、又は、されているのかによって、違うと思いますので、一概にはいえないと思います。

ただ、切り口が違いますから、法的要求を除くと
EMS:決めたことの実現可能性を追求して、可能な限り実施する。
QMS:決めたことは、必ず実施することを確実にする。
位の差異があるかもしれません。

または、より実際の業務(実務)内容に、入っていくことになる。とも表現できるかもしれません。
#単にコピー用紙1枚節約する。から、10枚売るまでに、何枚節約できるか。に近いかもしれませんね。

逆に、規格が要求するレベルというのは、それほど(まったく)高くないですから、業務に規格を合わせれば、運用自体は難しくないこともあるでしょう。

回答に対するお礼・補足

わかりやすいご回答をありがとうございました。
現在のトップは、ISO14001の認証を維持していくことが弊社にとってほとんど有効性はないと思っております。
やはり、9001を導入するにしても、トップがいかに活用しようとするかにかかっているのですね。
漠然とした不安を持っていましたが、少し安心しました。

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