環境Q&A

こんにちは、初めて投稿させて頂きます。
質問内容に不備等ある場合は指摘して頂ければと思います。

私の職場は名古屋にある輸入品等を取扱う商社で、ISO14001を取得する為に現在は書類等を揃えている段階です。私は文書管理と作成を担当をしていますが、予備知識が一切無く、調べても分からない部分が多い為、アドバイスを頂きたく思い投稿致しました。

今回の内容は、法的及びその他の要求事項を調べた際、産業廃棄物処理を依頼した場合はマニフェストが必要、その管理票を５年間保管し、廃棄物の処理があった年度は翌年度６月末までにそれを報告するとありました。
弊社では不定期に年２〜３回、都度業者に依頼して引き取って貰っていたのですが、この件に関して知ったのはつい最近で、以前のマニフェストが揃っていませんでした。
昨年度分からでも産業廃棄物管理票交付等状況報告書を提出し、またマニフェストも保管していこうと思い、依頼をした業者へマニフェストの発行を頼みました。頼んだのは半年以上前に処分をした件です。
業者からの返答は、「（時間を）遡っての発行は難しい」ということと、「マニフェストの発行は依頼されなければ行わない」とのことでした。
後者は、弊社では２つの業者に依頼をしているのですが、もう片方の業者は依頼せずとも毎回発行されるため尋ねた時の返答です。

・処分が完了してから、時間の経ってしまった件のマニフェストの発行は出来ないものですか？

・マニフェストは保管が義務付けられている事から、処理業者は必ず発行する、という訳ではないのでしょうか？

・それと措置内容等報告書という届出は、こちらが発行の依頼をしていなかった場合、しないものですか？

・それ以前に、まず今まで提出していなかった事は、何か手続きが必要だったりするのでしょうか？


まとめて複数の質問をして申し訳有りません。
どなたかご返答下さると有り難いです。